Che cosa è
Si tratta del primo sportello gratuito gestito da una Università, insieme all’amministrazione locale, per il supporto alle persone dipendenti da gioco d’azzardo. Il servizio è finalizzato a fornire accoglienza, sostegno psicologico alle persone con dipendenza e ai loro familiari.
Lo sportello d’ascolto gratuito si occupa anche di sovra indebitamento e usura, offrendo una prima accoglienza delle persone in situazioni di disagio, con l’obiettivo di proporre attività di informazione, sensibilizzazione ed educazione all’uso consapevole del denaro e al gioco responsabile, nonché di favorire il contatto con strutture specializzate.
I volontari oltre a gestire prima di tutto l’accoglienza e l’ascolto, indirizzeranno anche gli utenti alle risorse presenti sul territorio (strutture specializzate del servizio sanitario, assistenza legale, servizi sociali…).
Il servizio nasce proprio da un confronto tra la Circoscrizione 6 di Torino e IUSTO – Istituto Universitario Salesiano di piazza Rebaudengo. Si rivolge in particolare alla zona Nord, un territorio che soffre di fragilità sociali e quindi più esposto di fatto al fenomeno del gioco d’azzardo compulsivo.
Il servizio è offerto da operatori volontari formati ad hoc tra cui laureati in Psicologia IUSTO, gestito e supervisionato da psicologi clinici. Nel caso di utenti stranieri, è previsto il supporto di mediatori interculturali.
Perchè uno sportello?
Perché uno sportello per il contrasto al Gioco d’Azzardo Patologico presso un’Università e all’interno della Circoscrizione 6 di Torino?
Afferma il prof. Alessio Rocchi, Direttore generale: “La scelta di aprire lo sportello “Supera il GAP” si inscrive all’interno di una precisa idea di università che vogliamo realizzare e far crescere: un ateneo a servizio del territorio e specialmente delle situazioni di svantaggio sociale che, nello spirito salesiano, intende prevenire l’aggravarsi di situazioni che disgregano il tessuto relazionale e impoveriscono l’umano. L’università serve perché produce e diffonde scienza e cultura, non solo a partire da autorevoli studi e ricerche, ma anche dall’ascolto intelligente e solidale dei molteplici “mondi della vita” in cui le persone si trovano. Se questo ascolto diviene prassi accogliente e trasformante, allora il sapere accademico assume anche un orientamento etico, che ne rappresenta l’espressione umanamente più elevata.”
La circoscrizione
La Presidente della Circoscrizione 6, Nadia Conticelli commenta: “Il nostro è un territorio molto esposto soprattutto per l’alta percentuale di giovani. Quasi il cinquanta per cento dei minori piemontesi dichiarano di aver giocato d’azzardo almeno una volta. Mappare il territorio è importante per avere una dimensione reale del fenomeno e offrire un servizio a bassa soglia ci aiuta ad affrontare il problema con anche nei suoi risvolti di disgregazione delle reti sociali e familiari”. La proposta è stata accolta molto positivamente dal Consiglio della Circoscrizione 6, nella consapevolezza di dover far fronte a un’esigenza territoriale. L’attività dello sportello ha l’intento di creare una costante collaborazione con l’ASL per la presa in carico vera e propria, operando a livello locale per sensibilizzare la comunità e le realtà scolastiche e associative presenti.
"Non riesci più a controllare il tuo impulso di “giocare”? Il gioco d’azzardo ti sta creando problemi economici, famigliari e sociali? Chiedi aiuto, non rimandare! Noi ci siamo, pronti ad ascoltarti, a suggerirti come riprenderti in mano la vita. Servizio di sportello d’ascolto gratuito per le persone con dipendenza da gioco d’azzardo, sovra indebitamento e usura."
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